Geschäftsbedingungen

Bestellungen
Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird eine Auftragsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. In der Bestätigung finden Sie alle Informationen zu den von Ihnen gekauften Produkten, Preisen, Rechnungsstellung und Lieferadresse.

Preise
Alle Preise im Geschäft sind in SEK oder EUR angegeben, je nachdem, welche Sprache Sie im Menü ausgewählt haben. Alle Preise sind immer inkl. Mehrwertsteuer (25%). Wir behalten uns das Recht vor nicht für Preisänderungen von Lieferanten, Druckfehler in der Preisliste und Preisungenauigkeiten aufgrund falscher Angaben verantwortlich zu sein. Des weiteren behalten wir uns das Recht vor, den Preis in seltenen Fällen anzupassen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler (in Form von Fehlern auf der Website) zu machen, die dazu führen können, dass Ihre Bestellung erheblich weniger kostet, als sie sollte. Alle Arten von Sabotage, Exploits oder ähnliches zu verwenden, um den Preis absichtlich oder unbeabsichtigt zu unserem Nachteil zu manipulieren, werden gemäß schwedischem Recht verfolgt.

Widerrufsrecht / Rückgabe
Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Datum gilt, an dem Sie die Waren bestellt oder die von Ihnen bestellten Waren erhalten haben. Wir bieten jedoch ein Widerrufsrecht von bis zu 14 Tagen in unserem gesamten Sortiment an, mit Ausnahme von Produkten wie Unterwäsche, Hygieneartikeln oder dergleichen, die wir nicht in unverändertem und völlig unbenutztem Zustand weiterverkaufen können. Damit das Widerrufsrecht gültig bleibt, darf das Produkt überhaupt nicht verwendet werden. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Sie tun dies per E-Mail, wo wir immer unter info@blossombands.se kontaktiert werden können, um sicherzustellen, dass wir Ihre Fragen und / oder Gedanken beantworten können. In Ihrer Mitteilung über eine mögliche Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Artikelnummer und die Waren, die Sie zurücksenden möchten, angeben – dies muss klar angegeben werden, um etwaige Fehler zu minimieren. Sie stehen für die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten. Die Lieferung bei Rücksendung sollte daher gut verpackt in der Originalverpackung erfolgen. Auf den Rückerstattungsbetrag behalten wir uns das Recht vor, bei einem gebrauchten oder beschädigten Produkt einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung gegenüber dem ursprünglichen Wert des Produkts entspricht. Bei der Rücksendung eines Produkts, für das ein Rabatt von mehreren Käufen gewährt wurde, wird das Produkt zu einem reduzierten Wert und nicht zum vollen Preis zurückerstattet.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen versiegelt wurden und bei denen Sie das Siegel gebrochen haben. Produkte, wie zum Beispiel eine versiegelte Audio- oder Videoaufnahme und bei denen das Siegel von Ihnen gebrochen wurde, ein speziell angefertigtes Produkt, das auf Sie zugeschnitten ist oder eine klare persönliche Note für Ihre Wünsche hat, ein Dienst, bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass dieser ohne Widerrufsrecht gestartet werden kann, Waren, die sich schnell verschlechtern können, wie Lebensmittel, Einzelausgaben von Zeitungen oder Zeitschriften.
Weitere Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie hier.

Reklamation & Beschwerden
Wir prüfen alle Produkte, bevor wir sie an unsere Kunden schicken. Sollte das Produkt bei Ankunft doch beschädigt oder falsch versendet sein, verpflichten wir uns gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen, den Mangel kostenlos zu beheben.

  • Sie müssen uns immer um eine Genehmigung bitten, bevor Sie einen defekten Artikel zurücksenden.
  • Die Reklamation muss sofort nach Feststellung des Mangels versandt werden.

Wie gehen Sie mit einer Beschwerde vor?

  • Fehler und Mängel müssen immer an info@blossombands.se gemeldet werden, wo Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Fehlers angeben.
  • Wenn wir den Mangel nicht beheben oder ein ähnliches Produkt liefern können, erstatten wir Ihnen das fehlerhafte Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Wir sind für die Rücksendung von genehmigten Beschwerden verantwortlich.
  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Beschwerde abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt nicht den geltenden Verbraucherschutzgesetzen entspricht.Im Falle von Beschwerden befolgen wir die Richtlinien des General Complaints Board, siehe arn.se. Haftungsbeschränkung
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen / Fehler aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Diese Umstände können zum Beispiel ein Arbeitskampf, ein Feuer, ein Krieg, eine Regierungsentscheidung, eine verspätete oder keine Lieferung vom Lieferanten sein.
  • Darüber hinaus wird keine Verantwortung für Änderungen an Produkten / Produkteigenschaften übernommen, die vom jeweiligen Lieferanten geändert wurden, sowie für andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Produktinformationen Wir reservieren uns vor eventuelle Druckfehler auf dieser Website und den endgültigen Verkauf von Produkten. Wir garantieren nicht, dass die Bilder das genaue Erscheinungsbild der Produkte widerspiegeln, da je nach Bildschirm, Fotoqualität und Auflösung ein bestimmter Farbunterschied auftreten kann. Wir versuchen immer unser Bestes, um die Produkte so genau wie möglich zu belichten.

Informationen zu Cookies
Nach dem Gesetz über elektronische Informationen müssen Besucher einer Website zu Informationszwecken darüber informiert werden, dass Cookies verwendet werden. Die Informationen im Cookie können verwendet werden, um das Surfen eines Benutzers zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der von Ihnen besuchten Website auf Ihrem Computer gespeichert werden muss, um Zugriff auf verschiedene Funktionen zu erhalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies automatisch abgelehnt werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Post- und Telekommunikationsagentur.

Persönliche Informationen
Durch den Einkauf auf der Website blossombands.de und bei der Firma Adwisemedia Innovations AB akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Informationen als zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich. Wir verkaufen Ihre Daten niemals ohne Rechtsgrundlage an Dritte. blossombands.de und das Unternehmen Adwisemedia Innovations AB sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die Sie uns als Kunden zur Verfügung gestellt haben. Ihre persönlichen Daten werden von uns verarbeitet, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können und in Zeiten, in denen Sie Newsletter oder Werbeangebote angefordert haben, um das Marketing an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung, wie wir gemäß der Datenschutzverordnung (DSGVO) Ihre Daten speichern und verarbeiten.

Was ist eine persönliche Information?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer Person zugeordnet werden können.

Welche Informationen speichern wir?
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Fragen zu Ihrer Bestellung beantworten zu können (Kundendienst), speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kaufhistorie. Ihre Daten werden gespeichert, solange wir eine Rechtsgrundlage haben, um beispielsweise die Vereinbarung zwischen uns zu erfüllen oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nach beispielsweise dem Rechnungslegungsgesetz nachzukommen.

Rechtliche Grundlage
Im Zusammenhang mit einem Kauf werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um die Vereinbarung mit Ihnen abzuschließen.
Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Mailings erfolgen mit Ihrer Zustimmung.

Welche Informationen werden zu welchem ​​Zweck geteilt?
Beim Kauf werden Informationen an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. Was gespeichert wird, ist Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie per Rechnung bezahlen, wird auch die persönliche Identifikationsnummer des Zahlungsanbieters gespeichert. Die Informationen werden gespeichert, um den Kauf abzuschließen und die Parteien vor Betrug zu schützen. Die von uns verwendeten Zahlungsanbieter (Zahlungsdienste) sind: Klarna.

Versandunternehmen
Um Ihre Bestellungen zu liefern und unsere Vereinbarung abzuschließen, müssen wir spezifische Informationen an die Reederei weitergeben. Was der Reederei mitgeteilt wird, sind Vorname, Nachname und Adressinformationen für die Lieferung. Die E-Mail-Adresse und / oder Handynummer können auch zur Benachrichtigung an die Reederei weitergegeben werden.

Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, werden Ihr Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Newsletter-Anbieter weitergegeben. Dieser soll Sie mit Informationen und Angeboten für Marketingzwecke auf dem Laufenden halten.

Das Recht auf Zugang
Sie haben das Recht, Auszüge aus allen über Sie verfügbaren Informationen bei uns zu erhalten.
Auszüge werden elektronisch in lesbarem Format geliefert.

Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, uns zu bitten, falsche Informationen zu aktualisieren oder unvollständige Informationen zu ergänzen. Das Recht, “vergessen zu werden”.
Sie können jederzeit verlangen, dass die Sie betreffenden Informationen gelöscht werden. Es gibt nur wenige Ausnahmen vom Recht auf Löschung, beispielsweise wenn es beibehalten werden soll, weil wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen (zum Beispiel nach dem Rechnungslegungsgesetz).

Verantwortlich für den Datenschutz
Das Unternehmen Adwisemedia Innovations AB ist für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop verantwortlich und stellt sicher, dass die Regeln eingehalten werden.

So schützen wir Ihre persönlichen Daten
Wir verwenden Industriestandards wie SSL / TLS und Einweg-Hash-Algorithmen, um vertrauliche Informationen wie personenbezogene Daten und Passwörter auf sichere Weise zu speichern, zu verarbeiten und zu kommunizieren.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Bedingungen gelten als akzeptiert, im Zusammenhang mit Bestellungen oder Besuchen der Website .

Streit und Rechtswahl
Für den Fall, dass eine Streitigkeit nicht in Absprache mit dem Kundendienst des Unternehmens und dem Kunden beigelegt werden kann, können Sie sich als Kunde an das General Complaints Board wenden, siehe arn.se. Für Einwohner eines anderen EU-Landes als Schweden können Beschwerden online über die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission eingereicht werden (siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr)

Bei einem eventuellen Streitfall folgen wir Entscheidungen von ARN oder der entsprechenden Streitbeilegungsstelle.

Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nach schwedischem Recht und Gesetz auszulegen.